榜样的力量是无穷的，一个人、一个故事、一段话语，看似平凡简单，却能点燃许多人心中的激情与梦想。古人云：以铜为镜，可以正衣冠；以古为镜，可以知兴替；以人为镜，可以明得失。榜样不仅仅是一面镜子，也是一面旗帜。榜样如同一柱标杆、一盏明灯、一枚指南针，始终指引着正确的方向。

榜样身上所具备的优秀特质，最能吸引众人目光。我身边就有这样一位榜样，从业以来，他的行为一直感染着身边的人：他与生俱来的责任感，他不怕苦不怕难的使命感，他高效率工作的紧迫感，“匠人精神”在他身上得到了充分体现。在他的带领下，店面屡创佳绩。他，就是曾经东营泰瑞福店总经理岳月超。二十多年的汽车生涯，塑造了他不服输、不怕累的精神。

当时岳总被岳曰安董事长任命为东营地区管店副总兼东营泰瑞福总经理。他全身心投入工作，短短八个月后便凭借出色的工作业绩和管理能力，使店面利润完成率达到集团第一名。管理好一家4S店，光凭努力是不够的，还要具备激流勇进的顽强毅力，掌握科学有效的管理方法，发扬开拓进取的创新精神，岳总身上恰恰具备这些要素，所以他不仅是忘我的工作者，更是具有人格魅力的优秀管理者。

那些日子，岳总忙碌在东营泰瑞福各个角落。不坐办公室、锯掉老板椅、到基层中去成为了他的工作常态。借助“用标准规范工作、让工作成为标准”、“平凡工作精细化、精细管理日常化”、“精从细处来、细在尽责处”等一系列富有浓厚时代感的先进理念作为指导。力争把好事做实，把实事做好。

近年来，受大环境影响，福特面临严峻形势。面对责任与使命，面对机遇和挑战，岳总积极响应岳曰安董事长号召，本着“每一项任务都是一份责任、每一项工作都是一份事业、每一个目标都是一个使命”的决心。在逆境中求发展，通过一系列行之有效的措施，使店面实现逆势发展。带领店内干部站排头、扬旗帜，队伍的凝聚力不断得到提升。整个4S店始终做到上下一盘棋、一条心、一股劲，出色完成了各项任务。

此外，岳总还非常注重服务细节，引导员工将客户当成家人，及时了解客户的个性化需求，主动为感冒的客户送上姜茶，为过生日的客户准备私人订制服务等等。这些贴心的人性化服务感动了客户，不但赢得了客户的喝彩，更留住了客户的心。

身为一名管理者，岳总深知外出工作的不易，他真诚地关心着泰瑞福每一名员工的工作、生活和成长情况，想方设法为员工排忧解难，积极协调职工生活与工作中的烦心事、闹心事，有一次，员工因伤入院，岳总再详细了解其生活状况和病情的康复情况后，向其表达了公司的关心和关怀，送上慰问品并自掏腰包给予慰问金500元，鼓励他要保持乐观心态，安心养病，争取早日康复，重返工作岗位。

岳总让关爱每一个群体、每一名泰岳人的诺言执行落地，形成了真抓实干创先进、为员工服务争优秀的良好局面。仔细梳理东营泰瑞福店岳月超的管理思想，可以感受到泰岳集团及岳曰安董事长和谐的发展理念和以人为本、关爱生命的企业人文精神。

责任，催生了信念；使命，意味着担当。他要求全体员工强化学习意识，懂得居安思危，不断为自己充电。他经常组织员工参加培训，鼓励员工树立良好心态，提高业务技能，开展“查改争提”活动，深化管理，确保了门店的长周期合理运营，激发出泰岳人精细发展的滚滚春潮；提升了培训工作的实效性，推行“完善、提升、管理” 新举措，在泰岳集团岳曰安董事长组织的技能对抗赛中连创佳绩。使得泰瑞福洋溢着团结奋进、人人争先的氛围，许多员工迅速成长为业务骨干和管理人才。

幸运往往会眷顾那些努力的人。年底，岳总荣获泰岳集团岳曰安董事长给予旗下4S店总经理的最高荣誉——“优秀总经理”。公司一位中层这样评价岳总：“他是一位善打硬仗的总经理。”在严峻的大环境下，岳总告诉我们每一位家人：要树立主人翁意识，时刻以店为家，敬业爱岗，不要被眼前的困难所吓倒，必须坚定信心，不断创新，做好服务。

典型就是旗帜，典型就是方向，典型就是标准。如今岳总调任为河南郑开之星店总经理，但他的精神依然伴随我左右。只有朝着心中理想前进的人，整个世界才会为他让路。终有一天，我们终将成为行业的榜样，争当时代的领跑者，在自己的岗位上发挥更大的作用，书写自己人生价值的精彩篇章!